Q &A
急に髪が切りたくなりました！
予約してませんがいきなり行っても切ってもらえますか？
ごめんなさい、当店は１部屋ごとのご案内となりますので、必ず事前のご予約が必要です。
お電話またはweb予約からご予約の上、ご来店ください。
web予約は前日まで、電話予約は当日のご予約となります。
誰でも予約できますか？
当店はマンツーマンに近い状態の為一日にご予約できる人数に限りがあります。
現在ご予約が混み合っていることもあり
一般のお客様のご予約のみとさせていただいております。
同業者（現在理美容師として独立およびお勤めの方やその関係者）のご予約は固くお断りしております。
美容室って予約したのにいつも待たされますよね？！
ご安心ください、当店はお待たせすることはございません。
髪の毛がかなりダメージ（傷み）してますがパーマをかけたいんです！
できますか？
可能な限り対応させていただきますが、プロとしてお客様の為にならないと判断した場合は
失礼ながらお断りさせていただく場合がございます。
その場合でも、お客様と相談した上で
最善の解決方法と希望デザインに近いスタイルをご提案いたします。
美容室で話かけられるのが苦手です‥‥‥。
ご安心ください、当店ではヘアスタイルに必要な事以外の無駄なお声がけは控えさせていただいております。
もちろん黙々と作業させていただきますが、怒っているわけではありません。
スタッフ一同お話するのも大好きです。お声がけいただければ喜んでお話させていただきます。
商品やメニューをゴリ押しされるのが怖いんです‥‥‥。
使わないのについつい買ってしまいます‥‥‥。
メニューや商品の押し売りは一切行なっておりません。
もちろんメニューも商品も厳選した物を取り揃えております。
必要な物や分からないことがございましたら遠慮なくスタッフまでお声がけください。
当日キャンセルをせざるおえなくなってしましました‥‥‥。
どうすればいいですか？
やむ負えない事情でキャンセルされる場合、キャンセル自体は問題はございません。
ただ、いらっしゃらないと心配ですので、お電話でご連絡ください。
なお大変申し訳ありませんが、複数回キャンセルや変更をされますと、次回以降のご予約に影響が出る場合がございます。
※ご連絡のない無断でのキャンセルの場合、キャンセル料が発生いたします。また次回以降の予約をお取りすることはできなくなります。
お店の場所はどこにありますか？
当店の場所は非常にわかりづらいです。カーナビ等で案内されると違う場所に案内されてしまいます。
場所が分からない場合、すぐお電話でお問い合わせください。
予約時間に１０分遅れそうです‥‥‥。
可能な限り対応させていただきます。予約状況やメニューによりますので、一度お電話でご確認ください。
子供連れでも大丈夫ですか？
もちろん大丈夫です。広めのお部屋をご用意いたしますので、電話予約の場合は事前にお知らせください。
web予約の場合は伝言メモにご記入ください。
小学生以下の子供のカットをお願いしたいのですが‥‥‥。
申し訳ありません、現在小学生以下のお子様のカットの一元様はお断りしております。
定期的にご来店いただいているのお客様のお子様にかぎり限定的にやらせていただいております。
アレルギー体質の方や他店でのヘアカラー、パーマ等で痒み、かぶれ、痛み等の発症を経験された方、
初めてヘアカラー等の施術を行う方は、パッチテストをしてからの施術をオススメしております。
パッチテストを行う場合、お電話でのご予約となります。
パッチテストを行う場合、約４８時間（２日）かかりますので、ヘアカラー等の施術は後日となります。
なをパッチテストが必要かどうか判断しかねる場合は、遠慮なく下記のお問い合わせフォームから現状をお伝えください。
ご不明な点がございましたら
下記のお問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせくださいませ。
営業日の48時間以内にご返信させていただきます。
なお４８時間たっても返信がない場合は誠に申し訳ありませんが再度お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
※こちらからのご予約受付や予約状況の確認はできません。
ご予約に関しましては「web予約」又は「お電話」となります。